9月6日，中核西安物業管理有限公司山水嶺秀物業管理處收到一封來自小區業主王先生夫婦的表揚信。

一大早，王先生和高女士夫婦興高采烈的來到山水嶺秀項目管理處的物業辦公室，隨即拿出一封表揚信交給客服前臺。王先生夫婦表示，自從入住山水嶺秀小區后，就時刻能感受到物業公司為小區業主提供的方方面面的細心、熱情、周到的服務。因為王先生夫婦的兒女一直在國外工作，且他們年事已高，家里總會有一些瑣碎的、力所不能及的事情，我們的客服人員得知此狀況，總是耐心地為他們排憂解難，不僅認真地做了我們客服人員分內的工作，分外的幫忙也毫不吝嗇，并樂在其中。物業工作無小事，王先生夫婦感動的說：“都說遠親不如近鄰，但是我們覺得小區有個好物業，我們住在這里更踏實，更溫暖，太感謝你們了。” 管理處辦公室的客服人員開心的笑了：“不用謝，這是我們應該做的。”隨后王先生夫婦掛著滿足的笑容離開了。

像這樣的表揚信還有很多，它們不僅代表著業主深深的感謝之情，也代表著對我們中核物業工作的肯定。